Menedżer Klienta Biznesowego - Dział Klientów Detalicznych i Biznesowych.
Lokalizacja: Grudziądz
Dodano: 2025-03-12
Zakres obowiązków
- Pozyskiwanie i obsługa klientów z obszaru B2B i B2C (samodzielne umawianie spotkań, pozyskiwanie klientów oparte na cold calling, rekomendacjach - praca na klientach własnych i na klientach firmy, samodzielna penetracja terenu) - Grudziądz i okolice
- Utrzymywanie stałych kontaktów z klientami, odpowiedzi na pytania i zapytania, zapewnienie wsparcia na każdym etapie współpracy
- Skrupulatne badanie i analiza potrzeb klientów - dostosowanie oferty do ich oczekiwań
- Udział / przeprowadzanie wizji lokalnych u klientów
- Sporządzanie wycen i ofert - przeprowadzanie prezentacji u klientów
- Negocjacje umów
- Raportowanie pracy własnej
- Współpraca z działami takimi jak marketing, sprzedaż czy obsługa klienta w celu zapewnienia spójności działań i wsparcia klientów
Wymagania
- Prawo jazdy kat. B
- MS Office - poziom dobry
- Znajomość standardów obsługi klienta i technik sprzedaży zarówno w obszarze B2B jak i B2C
- Umiejętność prowadzenia negocjacji, znalezienie rozwiązań korzystnych zarówno dla klienta, jak i firmy
- Empatia i umiejętność słuchania innych
- Samodyscyplina pracy
- Mile widziane: własny portfel klientów na terenie Grudziądza
Oferujemy
- Praca w największej firmie zajmującej się ochrona mienia liderem w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań z zakresu systemów zabezpieczeń technicznych.
- Dynamiczne i pełne wyzwań środowisko, przyjazne Twoim pomysłom
- Możliwość rozwoju
- Samodzielność w działaniu
- Benefity: opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, itp.